这十年来改变世界的技术,哪里出了错?

发布: | 发布时间:2019-12-23,星期一 | 阅读:297

《纽约时报》

当这个十年开始时,技术意味着希望——可以自动驾驶的汽车,可以把独裁者拉下马的社交网络。技术以超乎想像的方式把我们联系在一起。但在这个过程中的某个环节上,技术的缺陷变得十分清楚。究竟发生了什么呢?

马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、爱德华·斯诺登(Edward Snowden)、鲍康如(Ellen Pao)、菲尔·席勒(Phil Schiller)、凯文·斯特罗姆(Kevin Systrom)、布里安娜·吴(Brianna Wu)、泰勒·“忍者”·布莱文斯(Tyler “Ninja” Blevins)、迈克·贾奇(Mike Judge)、乔纳·佩雷蒂(Jonah Peretti)、黛安·冯·芙丝汀宝(Diane von Furstenberg)、来自塔吉特的亚历克斯(Alex From Target)……看看给我们带来这个十年的人,是怎么说的。(以下受访者的头衔反映了他们当时的角色,内容经过编辑。)

2010年3月23日,谷歌北京总部。那天,公司关闭了Google.cn搜索引擎。 
FENG LI/GETTY IMAGES

2010年1月12日
谷歌退出中国

中国发起的一次以窃取商业机密和计算机代码为目的复杂巧妙的网络攻击,促使这家搜索巨头撤出中国。谷歌的决定重塑了全球互联网,中国开始建立封闭版的互联网。

谷歌的安全主管希瑟·阿德金斯(Heather Adkins):我们没有接受过想到是间谍活动的培训。一开始,我们以为,“这是一个行为异常的员工。”但攻击的速度是第一个提示。不管是谁,他们显然都很熟练。

谷歌的信息安全工程主管埃里克·格罗斯(Eric Grosse):在24小时内,这个小小的线索变成了我们所见过的最快的网络攻击。我们在一间小会议室里成立了作战室,但后来不得不成立第二个、第三个作战室。谷歌的联合创始人谢尔盖·布林(Sergey Brin)也经常过来。

阿德金斯:很明显,我们不是唯一受攻击的公司。我们打了数百个电话提醒其他公司的安全团队。

格罗斯:你可以听到电话那头的人脸色变白。

我一直认为,在和平时期军队是不允许袭击平民的。或者军队永远不会那样做,因为后果会非常严重。但这已成为新的国际常态。

(采访时间:2016年)
采访者:Nicole Perlroth

朱骏,摄于2016年。
朱骏,摄于2016年。

2014年4月2日
TikTok奏出了它的第一个音符

一款名叫妈妈咪呀(Musical.ly)的对口型应用程序亮相,迅速吸引了大批年轻受众。这款应用后来被中国社交媒体巨头字节跳动收购,改名TikTok。

妈妈咪呀的联合创始人朱骏:起初,公司与音乐和娱乐没有任何关系。我们成立这家公司是为了做一些对教育具有革命性意义的事情:“让我们做一个尽可能短的网络课程。三到四分钟。”结果是彻底的失败。没有人用,没有下载。

这个失败告诉了我们几件事。要建立一个由用户生成内容的社区,三到四分钟还不够短。必须只能是几秒钟。

拥有200多万TikTok粉丝的十几岁女孩玛丽亚·沙巴林(Maria Shabalin):上八年级之前的那个暑假快结束时,我开始上妈妈咪呀。等到八年级上了两周的时候,我已经有了一个数小时就在网上走红的视频。

我不太确切地记得那首歌了。但我记得我是在和我的猫和狗一起唱。我有一把吉他。我在对口型假唱,猫和狗当配角。

在那之后,我就开始发越来越多的视频。每周肯定发好几个,有时甚至每天几个,有时一天两个。

朱骏:我们花了很多时间研究Instagram,因为它的逻辑在很多方面与妈妈咪呀的很相似。对妈妈咪呀来说,这有点像把音乐作为滤镜。每个人都可以基于音乐创造足够有趣的内容,就像每个人都可以使用滤镜发布足够有趣的照片一样。

沙巴林:在我拥有数十万粉丝后,人们会在街头认出我来。但结果是,这款软件成了我身份认同的一个如此重要的组成部分,以至于我在这个过程中失去了一点自我。这款应用有一个网红排名。我记得我查了一次,然后想,“为什么我不在最上面?我要怎么做才能排名最高?”

到了九年级的中期或末期,我在某种程度上有点崩溃了。我有点失去了我认为自己以前曾经拥有的东西——人们喜爱的那种能量。有一天,我突然意识到:也许我应该少花点时间在这款应用上,多花点时间在现实世界里。

(对朱骏的采访是2016年做的)
采访者:钟旻(Raymond Zhong)和孟建国(Paul Mozur)。

阿里巴巴员工在纽约证券交易所庆祝公司上市。
阿里巴巴员工在纽约证券交易所庆祝公司上市。

2014年9月19
日阿里巴巴上市

这家中国电子商务巨头在纽约证券交易所的上市,是有史以来规模最大的首次公开募股之一,这标志着中国互联网公司的崛起。

邓肯·克拉克(Duncan Clark),阿里巴巴的早期顾问,也是《阿里巴巴:马云的商业帝国》(Alibaba: The House That Jack Ma Built)一书的作者:在阿里巴巴首次公开募股的前几天,我走在纽约的华尔道夫酒店附近,看到一溜豪华轿车在酒店外慢慢停下,然后很长的一队人马蜿蜒走上台阶进入电梯,上到联合创始人马云和其他人做推销的高层房间。那真是一幅景象。

我记得1999年8月下旬,我去了创办阿里巴巴的那套公寓。那是在杭州的一个新大楼里。走进这间小公寓时,所有的鞋子整齐地放在门口,屋子里全是人。马云告诉大家,他希望他们住在距离那套公寓就五到十分钟路程的地方。

互联网当时还是一个非常新的东西,所以在早期它有过一个非常艰苦的阶段。马云不是生来就被赋予了人脉、高位或金钱。但是面对疯狂的机会,他的决心令人难以置信。

首次公开募股当天,开市时马云就在纽约证券交易所。但是他没有敲钟。阿里巴巴的八位客户代表敲了钟。他一直专注于客户至上。

随着首次公开募股的展开,我能明显感觉到,这个消费巨头正在摆脱桎梏。2014年是阿里巴巴上市的好时机——距离美国现任总统当选还有两年,而习近平主席的统治开始也只有两年。回头再看,那时似乎有点像一个镀金时代。

采访者:袁莉

2018年12月11日,孟晚舟离开保释听证会。
2018年12月11日,孟晚舟离开保释听证会。

2018年12月1日
孟晚舟被拘留

华为首席财务官孟晚舟是公司创始人之女,她在不列颠哥伦比亚省温哥华机场过境时被捕。应美国要求,她被加拿大当局逮捕,引发了与中国的科技冷战。罕有当事人愿意具名谈论如此敏感的话题,但我们可以从加拿大移民官员和执法部门的法庭文件重建该事件。

上午11点10分:在下飞机的过程中,边检官员加特拉加达(Katragadda)拦下了一名女性香港乘客孟晚舟。

他想确认她是否有入境加拿大许可。他在廊桥入口外问了更多问题。

(来自加拿大边境服务局执法人员斯科特·柯克兰[Scott Kirkland]的誓词。)

下午1点:问话对象正在寻求过境前往墨西哥城。问话对象曾反复询问为什么她会被选中进行二次检查,而这次她也向我问了同样的问题。

我问孟女士做什么工作。问话对象说她是华为的首席财务官。她说她的父亲是该公司的创始人和现任首席执行官。她接着指出,该公司在全球多个国家销售产品。

我问问话对象,她的公司是否在美国销售产品。她声称,“不,我们没有。”

(来自加拿大边境服务局代理主管桑吉特·迪隆[Sanjit Dhillon]的誓词。)

下午1点15分:孟女士告诉我,四年前,她曾在纽约被美国移民官员拦下。据她说,移民官员告诉她,她的签证可能有问题。官员们把她带到问讯室,并查看她携带的电子设备。

(来自执法人员柯克兰的誓词。)

下午2点04分:我请孟女士把她两部手机的电话号码给我。她还提供了两部手机的密码。

(来自执法人员柯克兰的誓词。)

下午2点12分:在加拿大边境服务局二次检查室和孟晚舟谈话。

(来自皇家加拿大骑警道恩·布特[Dawn But]手写的记录。)

下午2点14分:所以,因为在美国你犯了欺诈罪,所以我们将逮捕你,然后遣送美国。对,就是你。

(来自警官布特与孟晚舟的一份谈话记录。)

下午2点21分:“你是说,因为我公司的原因,你要逮捕我。”孟晚舟说。

(来自警官布特与孟晚舟的一份访谈记录。)

下午3点04分:达利瓦(Dhaliwal)警官查获了一部华为手机、一部iPhone、一部玫瑰金色iPad、一台粉色MacBook、一个256GB的Cruzer Glide 3.0U盘。

(来自皇家加拿大骑警格温达·达利瓦[Gurvinder Dhaliwal]的手写记录。)

下午3点27分:与公司律师交谈。将会为她找一名律师。

(来自警官布特的手写记录。)

采访者:Kate Conger


以下是时报总结的十年来科技业大事件:

2010年1月12日
谷歌退出中国

在遭遇了来自中国的、旨在窃取商业机密和计算机代码网络攻击后,搜索引擎巨头谷歌撤出中国。谷歌的这一决定重塑了全球互联网,中国随之创造出自己的封闭网络。

2010年1月27日
苹果发布iPad

在iPhone获得成功之后,史蒂夫·乔布斯推出了苹果的下一部便携触屏设备——iPad。

2010年6月10日
社交媒体引爆阿拉伯之春

在埃及人Khaled Said被警察杀死后,Facebook上一个主题为“我们都是Khaled Said”(We Are All Khaled Said)的页面,成为了这场对抗独裁政权运动的标志。

2010年10月6日
Instagram诞生

两位硅谷创业家推出的这款图片分享app迅速受到人们的热捧。

2010年10月9日
自动驾驶汽车上路

Google宣布,该公司开始测试无人驾驶汽车。

2011年3月30日
科技公司的隐私权争议

谷歌和Facebook就侵犯用户隐私的案件与美国联邦法院达成和解。

2011年10月4日
Siri向人们问好

苹果推出语音助手Siri,可以让用户通过语音控制苹果设备。

2011年10月5日
苹果迎来蒂姆·库克时代

该公司联合创始人史蒂夫·乔布斯因胰腺癌去世,享年56岁。他长期以来的副手蒂姆·库克成为该公司领导者。

2012年5月22日
Lyft长出小胡子

共享打车软件Lyft的司机纷纷在自己的车上摆上粉色的小胡子,这成为零工经济时代到来的标志。

2012年5月18日
Facebook上市

在从哈佛大学的宿舍中诞生八年后,这家社交媒体公司进行IPO,募资160亿美元。

2012年9月9日
谷歌眼镜亮相

谷歌眼镜在一场时装秀中亮相。它可以录制视频,为用户显示信息。

2013年10月,针对政府监控的抗议。
2013年10月,针对政府监控的抗议。

2013年6月5日
爱德华·斯诺登爆料

斯诺登将其从美国国家安全局(NSA)中获得的机密文件披露给英国《卫报》等媒体。

2013年12月9日
抗议者截停谷歌巴士

对科技巨头公司感到不满的旧金山活动人士截停了谷歌的员工班车。

2013年8月5日
杰夫·贝佐斯收购《华盛顿邮报》

亚马逊创始人、CEO贝佐斯斥资2.5亿美元买下了《华盛顿邮报》。

2013年11月2日
热门初创企业的新名号:“独角兽”

一位风险投资人给市值10亿美元以上的初创企业起了一个新名字——“独角兽”。

2014年4月2日
TikTok奏出了它的第一个音符

一款名叫Musical.ly的对口型应用程序亮相,迅速吸引了大批年轻受众。这款应用后来被中国社交媒体巨头字节跳动收购,改名TikTok。

2014年4月6日
电视剧《硅谷》上映

讲述硅谷高科技产业的讽刺剧《硅谷》在HBO开播。

2014年5月13日
“被遗忘权”立法

在欧盟最高法院的裁决下,数字时代的“被遗忘权”正式成为法律。

2014年9月19日
阿里巴巴上市

中国电子商务巨头阿里巴巴在纽交所上市,成为史上最大的IPO之一。这标志着中国互联网公司的崛起。

2014年10月9日
“玩家门”事件

一场被称为“玩家门”(Gamergate)的无组织网络运动暴露了游戏界的网络欺凌问题。

2014年11月2日
来自Target的Alex

16岁的阿列克斯·李(Alex Lee)在Target的工作照被人拍下发到网上,使他在社交媒体上爆红,迅速成为一个网络米姆。

索尼影业在遭受黑客攻击后,取消了《刺杀金正恩》的公映。
索尼影业在遭受黑客攻击后,取消了《刺杀金正恩》的公映。

2014年11月24日
朝鲜攻击索尼影业

索尼影业被一个被美国认定是来自朝鲜的黑客组织攻击。此次攻击被认为与电影《刺杀金正恩》(The Interview)有关。

2015年3月27日
鲍康如在性别歧视案中败诉

鲍康如在诉凯鹏华盈(Kleiner Perkins)性别歧视一案中败诉,该案引发了人们对科技产业中的性别不平等现象的关注。

2015年6月28日
谷歌将黑人标记为“猩猩”

布鲁克林一位软件工程师将她与朋友的合影上传到谷歌的照片存储服务中,该软件将他们识别为“猩猩”。

2015年7月15日
亚马逊发明购物节

亚马逊在夏天推出会员购物日Prime Day,打破了零售业传统销售淡季的限制。

2015年10月15日
Theranos骗局被揭露

由硅谷创业者伊丽莎白·霍姆斯(Elizabeth Holmes)创立的Theranos公司声称,只需要几滴血,就可以进行超过200项血液检测。《华尔街日报》发表报道揭露了这场骗局。

2016年2月8日
印度封禁Facebook一项免费服务

印度监管部门封禁了Facebook提供的免费服务Free Basics,该项服务可以让印度部分地区的居民免费上网。

2016年2月16日
法庭命令苹果解锁一部iPhone

美国一家联邦法院命令苹果解锁加州一起大规模枪击案凶手的iPhone,这引发了人们关于如何在隐私与安全之间进行平衡的争论。

2016年3月9日
AlphaGo战胜人类围棋世界冠军

谷歌旗下DeepMind实验室的人工智能程序AlphaGo在与围棋世界冠军李世石的对弈中取胜。

2016年4月8日
BuzzFeed直播橡皮筋绑西瓜

BuzzFeed在Facebook Live上进行直播,把橡皮筋一根又一根地绑在一个西瓜上,直到西瓜炸裂。这场耗时45分钟的直播在最高峰时吸引了一百万人同时观看。

2016年5月18日
摩尔定律走到尽头

这一于1965年被提出的定律指出,每18个月,计算机芯片上的晶体管的数目就会提高一倍。但这种传统芯片已经不再适应人工智能发展的需要。

2016年7月6日
Pokemon Go上线,把世界变成游戏场

该游戏一经上线就受到全球欢迎。人们可以通过增强现实技术,在真实世界中捕捉宠物小精灵。

2016年9月5日
印度推出每月2美元的手机服务

印度首富穆克什·安巴尼(Mukesh Ambani)创办的电信运营商Reliance Jio为该国数亿民众提供一项服务,只需每个月2美元,就可以获得无限语音通话和1.5G的数据流量。

2016年11月10日
Facebook影响下的2016年美国大选

Facebook首席执行官马克·扎克伯格表示,称社交媒体对特朗普当选美国总统一事有所影响是个“很疯狂的想法”。其后不久,人们发现俄罗斯特工曾在Facebook上散布煽动性言论。

2017年2月27日
YouTube单日观看总时长达到10亿小时

YouTube宣布达成一个里程碑:人们在一天内观看YouTube视频的总时长首次超过10亿小时。

2017年8月8日
扎克伯格的导师公开批评Facebook

罗杰·麦克纳米(Roger McNamee)曾是Facebook首席执行官扎克伯格的导师。他在《今日美国》(USA Today)上发表观点文章,公开批评该社交媒体伤害民主、传播假消息。

2017年9月26日
《堡垒之夜》火爆全球

Epic Games发布游戏《堡垒之夜》(Fortnite),这款游戏可以让100位玩家在线对战,直到最终一人胜出。它成为了一个全球性现象级游戏。

2017年12月11日
深伪技术(deepfake)震惊互联网

网上流传一则《神奇女侠》(Wonder Woman)演员盖尔·加朵(Gal Gadot)的性爱视频。这则视频不是真的:有人用人工智能技术,将加朵的脸合成到了一个色情女演员的身体上。

2017年12月17日
比特币涨势迅猛

这款加密货币在一些交易中心的价格突破2万美元。此后不久,它的价格又一落千丈。

2018年3月17日
剑桥分析公司丑闻曝光

《纽约时报》和《卫报》披露了剑桥分析公司(Cambridge Analytica)是如何从Facebook获取5000万个人信息,为特朗普2016年总统大选提供帮助的。

2018年4月10日
国会质询扎克伯格

Facebook首席执行官扎克伯格在国会作证,表示剑桥分析用不当手段收集了用户的个人信息。

2018年5月25日
欧洲保护个人数据

欧盟实施《一般数据保护条例》(GDPR),防止公司在未经个人允许的情况下收集和共享人们的信息。

2018年11月1日
谷歌员工举行示威

约两万名谷歌员工走上街头,抗议公司付给被指控性骚扰的前高管安迪·鲁宾(Andy Rubin)数百万美元补偿金的行为。

2018年12月1日
孟晚舟被捕

华为首席财务官、公司创始人之女孟晚舟在加拿大被捕。这引发了美国与中国的科技冷战。

2019年5月10日
优步上市

这家网约车巨头在上市首日就暴跌破发。

2019年5月31日
针对科技巨头的反垄断调查

消息称司法部正在对谷歌进行反垄断调查。随后,联邦贸易委员会(FTC)、各州及国会对数家科技巨头展开反垄断调查。

2019年6月13日
谷歌达成“量子优势”

该公司所实现的新技术,可以使新型计算机以传统设备无法想象的速度进行计算。

2019年10月17日
扎克伯格称Facebook不会对政治广告进行事实核查

Facebook首席执行官扎克伯格在乔治城大学的演讲中表示,这家社交媒体支持言论自由,不会对政治广告进行事实核查。

本文根据《纽约时报》英文报道节译。

翻译:纽约时报中文网


来源:纽约时报中文网


 

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